Sisällys
- Laaja Pelikirjasto Kunkin Tarpeeseen
- Suojaus että Luotettavuus Palvelussamme
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Tukipalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelikirjasto Jokaisen Makuun
Meillä siirry tänne käsitämme, että jokainen käyttäjä on yksilö omien mieltymystensä kanssa. Tästä syystä olemme rakentaneet pelikirjastomme tarjoamaan jotakin kaikille. Kokoelmamme sisältää yli 2800 erilaista peliä, jotka on valittu huolellisesti yhteistyössä toimialan johtavien pelintoimittajien kanssa.
Kolikkopelivalikoimamme käsittää klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, joissa on vaihtelevia bonusominaisuuksia sekä kasvavia jackpotteja. Pöytäpelien harrastajille tarjoamme useita versioita blackjackista, ruletista ja baccaratista. Live-casinomme tuo aitoa kasinofiilistä suoraan olohuoneeseesi koulutettujen jakajien toimesta.
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 130+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Pelientoimittajat Luovat Laatua
Yhteistyökumppanimme edustavat pelialan absoluuttista kärkitasoa. Evolution Gaming tarjoaa meille palkitun live-casino-alustansa, joka on saanut tunnustusta monista alan arvostetuista organisaatiosta. NetEntin pelivalikoimasta löydät monia kaikkien aikojen klassikkoja, kun taas Microgamingin progressiiviset jättipotit ovat tehneet lukemattomista pelaajista miljonäärejä ympäri maailmaa.
Tietoturva sekä Luotettavuus Palvelussamme
Toimimme Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka on yksi maailman arvostetuimmista rahapelilisensseistä. Malta Gaming Authority perustettiin virallisesti vuonna 2001, ja se valvoo tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoidensa toimintaa varmistaakseen oikeudenmukaisen pelaamisen ja pelaajien suojan.
Tietoturvamme perustuu 256-bittiseen SSL-salaukseen, joka on sama teknologia kuin pankkien verkkopalveluissa. Kaikki henkilötiedot ja rahansiirrot suojataan tämän teknologian avulla, eikä ulkopuolisilla toimijoilla ole pääsyä arkaluonteisiin tietoihin.
- Säännölliset ulkopuolisten tahojen suorittamat auditoinnit
- Pelaajatilit suojattu kaksivaiheisella tunnistautumisella
- Vastuullisen pelaamisen työkalut käytettävissä ympäri vuorokauden
- Talletusrajat sekä pelitauot helposti asetettavissa
- Itsesulku välittömään käyttöön
Bonukset ja Promootiot
Uusien pelaajien tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan vahva alku pelimatkaasi. Tarjoamme kilpailukykyisen bonuksen ensimmäiselle talletuksellesi, ja uskollisille pelaajillemme on jatkuvasti käytössä reload-bonuksia sekä cashback-tarjouksia.
| Tervetuliaisbonus | 100% – 500€ asti | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen Reload | 50% – 200€ asti | 30x | 14 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% tappioista | Ei kierrätystä | Viikoittain |
| VIP-bonukset | Henkilökohtaiset | Vaihtelee | Yksilöllinen |
Kanta-asiakasohjelma Palkitsee
Vip-ohjelmamme on jaettu kuuteen tasoon, joista kukin avaa uusia etuja ja yksilöllisiä tarjouksia. Keräät pisteitä jokaisesta pelatusta kierroksesta, ja nämä pisteet voidaan muuntaa bonusvaroiksi. Ylimmillä VIP-tasoilla nautit henkilökohtaisesta asiakaspalvelijasta, nopeammista kotiutuksista ja kutsusta eksklusiivisiin tapahtumiin.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Pankkisiirrosta e-lompakoihin ja prepaid-kortteihin – löydät varmasti itsellesi sopivan tavan tallettaa ja nostaa varoja.
- Pankkisiirrot kotimaisten pankkien kautta turvallisin verkkopankkitunnuksin
- E-lompakot kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisiin siirtoihin
- Prepaid-kortit Paysafecard-tyylisiin maksutapoihin ilman tilitietoja
- Kryptovaluutat kuten Bitcoin anonymiteetin ja turvallisuuden varmistamiseksi
Nopeat Nostot Prioriteettina
Tiedämme, että voittojesi nopea saaminen on tärkeää. Siksi käsittelemme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivinä. E-lompakoihin rahat saapuvat usein jo muutamassa tunnissa käsittelyn jälkeen, kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 pankkipäivää.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme koostuu alan ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä. Tarjoamme tukea suomen kielellä, mikä tekee kommunikaatiosta sujuvaa sekä tehokasta.
- Live-chat käytettävissä vuorokauden ympäri viikonloppuisin ja arki-iltaisin
- Sähköpostituki vastaa 12 tunnin sisällä
- Kattava UKK-osio nopeisiin vastauksiin
- Puhelintuki suomeksi arkipäivisin kello 9-21
Olemme sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen turvallisessa ja viihtyisässä ympäristössä. Pelaamisen tulisi aina olla ennen kaikkea viihdettä, ja siksi meillä on käytössä kaikki tarvittavat työkalut vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi. Liity joukkoomme tänään ja koe, miksi PoleStar on noussut pohjoismaisen online-kasinomarkkinan kärkeen.