Sisällys
- Pelitarjontamme ja Toimittajat
- Rahansiirrot sekä Kotiutukset
- Tietoturva ja Valvonta
- Mobiilikäytön Ominaisuudet
- Tukipalvelumme & Tukikanavat
Pelitarjontamme & Toimittajat
Meillä 30Bet -alustalla asiakkaat kohtaavat laajan valikoiman korkealaatuisia pelejä, jotka on kehitetty yhdessä toimialan parhaiden pelintoimittajien parissa. Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin 3000 pelituotetta, tämä takaa sen kukin pelaaja kohtaa itselleen mieluisaa viihdettä välittämättä preferensseistä.
Slotit edustavat huomattavan osuuden pelitarjonnastamme, sekä nämä käsittävät kaikkea klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin. Pöytäpelit kuten esimerkiksi blackjack, ruletit sekä baccarat tarjoavat taktisempaa pelikokemusta niille, ketkä suosivat taitoa sekä strategiaa. Live-kasinomme mahdollistaa aitoa kasinoelämystä välittömästi kotiin koulutettujen jakajien toimesta.
Yhteistyökumppanimme Peliteollisuudessa
Olemme valinneet kumppanimme huolellisesti taataksemme parhaan tason. Pelitarjontamme sisältää pelejä tällaisilta merkittäviltä toimijoilta kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming -yhtiö, Pragmatic Play sekä Play’n GO. Tämä laaja yhteistyöverkosto sallii tasaisen uusien pelien päivittämisen sivustolle.
| Slotit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play -yhtiö, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Ezugi | 98.5% |
| Livepelaaminen | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
| Urheiluvedot | 10,000+ tapahtumaa/kk | Betradar, SBTech | – |
Talletukset ja Kotiutukset
Maksujen sujuvuus on toiminnallemme kasinollemme erittäin tärkeää. Tarjoamme laajan määrän maksutapoja, jotka täyttävät Suomen käyttäjien vaatimuksia tehokkaasti & turvaten. Hoidamme maksut heti, niin että voit päästä pelaamaan heti vailla ylimääräisiä odotusaikoja.
Rahannostot prosessoidaan yleensä 24-48 tunnin sisällä aikana, riippumatta valitsemastasi maksumenetelmästä. Käytössämme on käytössä tehokas tunnistautumisjärjestelmä, tämä turvaa sen, että rahat päätyvät aina oikeanlaiselle pelaajalle. Ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa voimme pyytää henkilöllisyystodistuksen sekä asuinosoitteen varmistusta, joka on alan normaalikäytäntö sekä Curaçaon viranomaisen lisenssiviranomaisen vaatimus.
Hyväksytyt Maksumenetelmät
- Pankkikortit: Visa, Mastercard sekä Maestro ovat käytössä sujuvilla käsittelynopeuksilla
- E-lompakot: Skrill, Neteller & ecoPayz tuovat pikaiset maksut molempiin suuntiin
- Pankkisiirrot: Perinteiset siirtotavat pelaajille, jotka asiakkaat valitsevat perinteisempää tapaa
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin yhä kasvavalle virtuaalisen valuutan käyttäjäkunnalle
- Prepaid-kortit: Paysafecard-vaihtoehdot lisäävät yksityisyyden turvaa
Suojaus sekä Lisenssit
Toimintamme rakentuu viranomaiselta saatuun kasinolisenssiimme, joka on vahvistanut Curaçaon saaren viranomainen (lisenssinumero 8048/JAZ). Mainittu toimilupa velvoittaa meitä 30Betia noudattamaan tiukkoja vaativia sääntelyvaatimuksia, jotka kaikki sisältävät pelaajien varojen turvaamista, rehellistä pelaamisen varmistamista sekä hallitun kasinopelaamisen edistämistä.
Sovellamme toimialan yleisesti käytössä olevaa vahvaa SSL-salaustekniikkaa kaikissa tiedonsiirrossa. Tämä turvaa että henkilökohtaiset tiedot sekä transaktiot pysyvät täydellisesti suojattuina ulkopuolisilta toimijoilta. Jokainen pelimme auditoivat ulkopuoliset auditointiyritykset säännöllisesti rehellistyyen takaamiseksi.
Mobiilikäytön Ominaisuudet
Mobiilipelit edustaa modernin kasinotoiminnan ydin, ja olemme muokanneet alustamme pelaamaan moitteettomasti kaikilla älypuhelimella & tableteilla. Mukautuva sivustomme mukautuu automaattisesti laitteesi ruudun kokoon, tarjoten täyden elämyksen ilman erillistä sovellusta.
Pelivalikoimamme ovat saatavilla mobiilissa melkein täydellisesti, sekä HTML5-teknologia turvaa häiriöttömän pelikokemuksen vailla ongelmia. Pystyt hallita tiliäsi, suorittaa talletuksia ja rahannostoja ja luomaan yhteyttä asiakaspalveluun välittömästi puhelimeltasi.
Asiakaspalvelumme sekä Yhteyskanavat
Osaava tukitiimimme on aina käytettävissäsi ympäri vuorokauden, aikajänteestä huolimatta. Ymmärrämme sen että tiedustelut sekä ongelmat eivät seuraa aikatauluja, sen vuoksi varmistamme yötä päivää saatavaa tukea kaikissa ajankohtina.
- Pikachat: Paras menetelmä hankkia neuvoa, keskimääräinen vastausaika vain kaksi minuuttia
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin asioihin vastaamme yleensä yleensä 6 h aikana
- UKK: Monipuolinen ohjesivusto yleisimmistä aiheista omatoimista tukea varten
- Puhelinyhteysotto: Suora kontakti tiimimme jäsenille henkilökohtaisempaa apua tarvitseville.
Tukihenkilömme ovat kauttaaltaan koulutettuja ratkomaan monenlaisia asioita, rahansiirtoja, bonusehtoja ja mitä tahansa sen joukossa. Pyrkimyksenämme on joka tilanteessa ratkaista kaikki yhteydenotto sujuvasti ensimmäisessä kontaktissa, tämä heijastuu korkeissa arvosteluissa. Sivustomme pyrkii jatkuvasti parantamaan jatkuvasti toimintaansa pelaajien palautteen pohjalta, jotta voimme kykenemme tarjota toimialan parasta pelikokemusta.